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experiência transparente e segura ao utilizar nossos serviços.
Estes termos são válidos entre você, UTILIZADOR, e a WEY , para regular o uso do Portal, www.wey.co.ao, do respectivo aplicativo móvel e dos seus conteúdos. Lembramos que estes termos deverão ser respeitados por todos visitantes e utilizadores. Toda vez que você acessar, navegar ou utilizar o serviço WEY, você estará automaticamente de acordo com os termos deste contrato.
Este Termo de Uso (“Termo”) rege a disponibilização pela WEY MEDIA, LDA ( “WEY” ) serviço de vídeo online (Streaming) denominado WEY na modalidade paga (“Serviço Pago”), denominado de “Serviços”, ao utilizador que utiliza tal serviço (“Você”, incluídas as variações “Seu(s)” e “Sua(s)”). Os Serviços permitem o acesso ao conteúdo da WEY MEDIA, LDA e/ou de terceiros licenciados para WEY MEDIA, LDA, disponibilizado pela Internet para determinados dispositivos conectados à Internet, tais como televisores, computadores, aparelhos móveis e/ou outros aparelhos compatíveis com os Serviços (“ Aparelhos Compatíveis”). Ao utilizar os Serviços, Você está concordando com este Termo. Por isso, é importante que Você o leia com muita atenção.
Para facilitar a compreensão deste Termo de Uso e Privacidade, devem ser considerados os seguintes conceitos:
Através do Portal www.wey.co.ao e aplicativo móvel, WEY disponibilizará o acesso aos utilizadores e visitantes os diversos conteúdos. O portal e o aplicativo móvel são plataformas de acesso aos serviços (WEY ) . A plataforma oferecem filmes digitais, eventos, TV ao vivo , e outros conteúdos de vídeo, por meio de um catálogo de títulos, para você assistir durante o período de sua assinatura ou, em alguns casos específicos, através de aluguel de filmes digitais. o serviço e o conteúdo digital podem ser acessados tanto pelo site, quanto pelo aplicativo móvel. Se você tem menos de 18 anos, ou é menor de idade, você poderá utilizar o serviço apenas mediante a participação de pai, mãe ou responsável.A WEY MEDIA, LDA se reserva o direito de modificar unilateralmente, a qualquer momento e sem prévio aviso, a apresentação e configuração do website e do aplicativo móvel, assim como o de eliminar ou modificar, os conteúdos, os termos de uso e privacidade, os avisos, regulamentos e instruções de uso.
O serviço permitirá a você: (i) acessar o conteúdo digital sob demanda ou ao vivo através de uma assinatura, durante o tempo limitado do período da assinatura; (ii) alugar conteúdo digital para assistir por um tempo limitado.
A plataforma da WEY MEDIA, LDA são dedicadas às atividades de disponibilização de conteúdo audiovisual por meio das modalidades de serviço SVOD, TV ao vivo e TVOD. Para utilizar funcionalidades exclusivas, você deverá obter uma conta de acesso, por meio de procedimento de registro de conta.
Lembrar que não é permitido aos visitantes e utilizadores acessarem as áreas de programação do Portal e do aplicativo móvel, seus bancos de dados ou qualquer conjunto de informações que faça parte da atividade de webmastering, ficando sujeito quem o fizer à legislação penal angolana e obrigado a reparar os danos que causar. Também não é autorizado realizar ou permitir engenharia reversa, nem traduzir, descompilar, copiar, modificar, reproduzir, alugar, sublicenciar, publicar, divulgar, transmitir, emprestar, distribuir ou, de outra maneira, dispor das ferramentas de consulta deste website, aplicativo móvel e de suas funcionalidades.
Destaca-se que neste website e aplicativo móvel é proibida a utilização de aplicativo spider ou de mineração de dados, de qualquer tipo ou espécie, além de outro aqui não tipificado, mas que atue como um robô, tanto para realizar operações massificadas ou para quaisquer outras finalidades, sob aplicação da legislação penal angolana e de reparar os danos que decorrerem desta utilização. Ressalta-se, também, que é ônus dos visitantes e usuários arcar com os meios necessários para navegar neste website e aplicativo móvel, incluindo acesso à Internet.
Lembrar que sua conta de acesso, login e senha, são de uso pessoal e que a navegação é de sua inteira responsabilidade. A WEY MEDIA, LDA não se responsabiliza pelos atos praticados por seus visitantes e utilizadores no ambiente oferecido pelo website e aplicativo móvel, devendo cada um ser imputado de acordo com a qualidade do uso da plataforma.
A disponibilização dos conteúdos pela WEY MEDIA, LDA somente ocorrerá mediante o fornecimento de algumas informações sobre o usuário, essas informações serão solicitadas a você para criação da sua conta de acesso. Pelo aceite destes termos, o utilizador compromete-se a utilizar o website, o aplicativo móvel e os seus conteúdos em conformidade com a lei, com o disposto nestes Termos de Uso e Privacidade, com a moral, os bons costumes e com a ordem pública. Da mesma forma, se obriga a não utilizar o Portal e o aplicativo móvel e seus conteúdos de forma nociva aos direitos e interesses de terceiros, ou de qualquer forma que possa vir a causar dano, sobrecarregar, inutilizar ou impedir a normal utilização das plataformas WEY MEDIA, LDA e dos seus conteúdos.
O utilizador deverá abster-se de obter desenhos, informações, gráficos, mensagens, arquivos de som e/ou imagem, fotografias, gravações, programas e/ou qualquer outro tipo de material acessível através do website e aplicativo móvel ou dos conteúdos, inclusive de marca, empregando meios ou procedimentos diversos daqueles que disponibilizados ou indicados com este propósito nas páginas do site e aplicativo móvel. O utilizador obriga-se a utilizar os conteúdos de forma lícita e, além disso: - Se abstém de copiar, distribuir, modificar, divulgar o conteúdo ao público através de qualquer modalidade de comunicação; de modificar os conteúdos, a menos que obtenha autorização da WEY MEDIA, LDA; - Se abstém de eliminar ou manipular o copyright ou outros dados que identifiquem os direitos da WEY MEDIA, LDA ou ainda direitos incorporados ao website e aplicativo móvel e seus conteúdos de propriedade de terceiros, bem como os dispositivos de proteção, as marcas ou quaisquer mecanismos de informação.
Condições de preço e ofertas para assinaturas, serviços de assinatura, a aumento do conteúdo digital por assinatura disponível e os títulos específicos disponíveis através de serviços de assinatura poderão mudar conforme o tempo, sem aviso (salvo se exigido por lei). A menos que indicado de outra forma, quaisquer alterações de preço valem para o início do período de assinatura seguinte. Se você não estiver de acordo com uma modificação na assinatura, você poderá cancelar a assinatura nos termos do seu Contrato de adesão. Não oferecemos garantias quanto à disponibilidade de um conteúdo digital sob demanda ou canal TV ao vivo específico por assinatura ou quanto a uma quantidade mínima de conteúdo digital disponível por assinatura em determinada categoria de assinatura.
WEY, concede a você uma licença limitada, não exclusiva, não transferível, não sublicenciável, durante o período de acesso aplicável, para acessar e visualizar o conteúdo digital em conformidade com as regras de uso e privacidade, para uso pessoal, não comercial e privado. Nós poderemos remover automaticamente o conteúdo digital do seu dispositivo compatível após o término do período de acesso. O referido acesso ao conteúdo é sujeito ao pagamento de valores para alugar ou acessar conteúdo digital, e ao adimplemento de todos os termos deste contrato. Assim, você não poderá (i) transferir, copiar ou exibir o conteúdo digital, salvo nos termos autorizados por este contrato; (ii) vender, alugar, conceder, distribuir ou transmitir qualquer direito ao conteúdo digital; (iii) remover qualquer aviso de propriedade intelectual ou etiqueta do conteúdo digital; (iv) tentar desabilitar, evitar, modificar, frustrar ou de outra forma lograr qualquer gestão de direito digital ou outro sistema de proteção de conteúdo utilizado como parte do serviço; ou (v) utilizar o serviço ou conteúdo digital para qualquer propósito comercial ou ilegal.
Streaming - SVOD: você poderá assistir a vídeos online, via streaming, através de nosso aplicativo móvel (Android, IOS. Etc), smartTV, Boxtv ou dispositivos WEY.
Conteúdo alugado – TVOD: você poderá assistir a vídeos online, via streaming, através de nosso aplicativo móvel para smartphone (Android, IOS), smartTV,BoxTV ou dispositivos WEY. Você terá, normalmente, entre 24 a 48 horas para terminar de assistir a um vídeo alugado, contadas a partir do começo do streaming.
Conteúdo canais de TV ao vivo: você poderá assistir a canais de TV online, via streaming, através de nosso aplicativo móvel para smartphone (Android, IOS), smartTV,BoxTV ou dispositivos WEY.
Todas as operações de locação são definitivas, não é admitido qualquer devolução de conteúdo ou indenização por desistência. Qualidade: a qualidade e resolução de reprodução do conteúdo digital que você recebe dependerá de um número de fatores, incluindo o tipo de dispositivo compatível no qual você está acessando o conteúdo digital e a velocidade da sua conexão, que poderá aumentar ou diminuir durante a visualização. Mesmo fazendo o máximo esforço para fornecer uma experiência de alta qualidade de visualização, não oferecemos garantias quanto à resolução ou qualidade do conteúdo digital ao qual você terá acesso por streaming, mesmo que tenha pago um valor extra para ter conteúdo de alta definição (HD), de ultra-alta definição (UHD) ou de grande alcance dinâmico (HDR). Disponibilidade do conteúdo digital: O conteúdo digital, geralmente, ficará disponível para streaming, mas poderá tornar-se indisponível devido a potenciais restrições de licenciamento do provedor de conteúdo ou por outros motivos, e a WEY MEDIA, LDA não será responsável perante você se o conteúdo digital se tornar indisponível.
Este website e aplicativo móvel são apresentados ao público da web na maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, não ficando obrigada a WEY MEDIA, LDA a manter uma estrutura ou layout, senão por sua própria conveniência. A WEY MEDIA, LDA faz seus esforços para a disponibilidade contínua e permanente do website e aplicativo móvel, ficando sujeita, todavia, a eventos extraordinários, como desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à Internet ou fatos de terceiro, que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade. Dessa forma, os visitantes e utilizadores não possuem qualquer direito para exigir a disponibilidade do website/aplicativo móvel conforme melhor lhes convém, tão pouco poderão pleitear indenização ou reparação de danos no caso deste website permanecer fora do ar, nas hipóteses de casos fortuitos ou de força maior, bem como por culpa de terceiros e fornecedores de conteúdos e tecnologia. Destaca-se que a WEY MEDIA, LDA poderá, a seu exclusivo critério e conveniência, excluir ou suspender a conta de acesso de determinado utilizador do website, em virtude de suspeita de inexatidão de informações ou prática criminosa de algum ato. Essa faculdade não exime os utilizadores e visitantes de fornecer sempre os dados verdadeiros e praticar condutas que coadunem com o propósito de existência do website e de seu registro nele.
A WEY MEDIA, LDA utilizará como principais canais de comunicação com os usuários o e-mail, número de telefone informado durante a interação com o website/aplicativo móvel, nas suas mais diversas modalidades, bem como o sistema de mensagens nativo do próprio website. A responsabilidade pelo recebimento dos comunicados é exclusiva dos usuários, por isso é indispensável que sempre forneçam os dados corretos e precisos à WEY MEDIA, LDA, e os mantenha atualizados. É igualmente de responsabilidade dos utilizadores deixarem seus sistemas de antispam configurados de modo que não interfiram no recebimento dos comunicados e matéria da WEY MEDIA, LDA, não sendo aceitável nenhuma escusa caso não tenha tido acesso a algum e-mail em virtude desse bloqueio ou filtro similar.
A WEY MEDIA, LDA tem o compromisso com a privacidade e a segurança de seus utilizadores e visitantes durante todo o processo de navegação pelo website e aplicativo móvel. Os dados registrados dos utilizadores não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos utilizadores e visitantes. Seus dados pessoais são peça fundamental para que seu registro seja feito.
A WEY MEDIA, LDA. (WEY) utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) no website de acesso/aplicativo móvel com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o website/aplicativo móvel e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos e conteúdos. Durante todo este processo, mantemos suas informações em sigilo absoluto. Vale lembrar que seus dados são registrados pela WEY MEDIA, LDA (WEY) de forma automatizada, dispensando manipulação humana.
Para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes. A WEY MEDIA, LDA afasta-se de responsabilidades pelos danos, prejuízos e/ou lucros cessantes de qualquer natureza que possam advir do conhecimento que possam ter terceiros não autorizados a respeito de condições, características e circunstâncias de uso que os utilizadores e visitantes fazem do website e aplicativo móvel ou de seus conteúdos.
Os utilizadores e visitantes autorizam a receber demais conteúdos via e- mail, telefone, relacionados aos parceiros da WEY MEDIA, LDA, com assuntos de interesse dos mesmos. As alterações sobre nossa política de privacidade serão devidamente informadas neste espaço.
Os dados e informações serão obtidos quando os visitantes e utilizadores: - realizarem seus registros com preenchimento das informações necessárias; - interagirem com as diversas funcionalidades existentes no website, fornecendo as informações voluntariamente; ou - adquirirem alguns dos produtos ou serviços oferecidos no website ou aplicativo móvel.
Através dos registros, buscamos aprimorar nosso canal de comunicação com nosso público, de forma a identificá-lo melhor para atender às suas necessidades, expectativas e preferências. Algumas informações são de preenchimento obrigatório, importantes para que a WEY MEDIA, LDA possa identificá-lo melhor e disponibilizar adequadamente as informações e serviços de acordo com sua necessidade. As informações sobre os usuários e visitantes serão armazenadas em um servidor seguro e têm o intuito exclusivo de fornecer informações diversas e respostas às perguntas por eles realizadas. Dessa forma, todos os dados e informações coletados dos visitantes e usuários serão incorporados ao banco de dados do website e aplicativo móvel, sendo seu responsável WEY MEDIA, LDA, com o NIF 5001138138, com sede em Luanda, condominio Dolce Vita, via S8, Torre 3B, entrada 1 – 6o piso, bairro Talatona, distrito urbano da Samba, contudo, considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a WEY MEDIA, LDA afasta-se de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasores do banco de dados do portal, salvo no caso de dolo ou culpa da mesma.
- O utilizador, ao cadastrar-se no site e aplicativo móvel, autoriza a WEY MEDIA, LDA o envio de correspondências eletrônicas ou SMS periodicamente, para fins de informação e divulgação de seus serviços; - O usuário se responsabiliza pela precisão e veracidade dos dados informados e reconhece que a inconsistência destes poderá implicar a impossibilidade de acessar o website e aplicativo móvel; - O usuário assume inteira responsabilidade pela guarda, sigilo e boa utilização do login e senhas cadastrados, isentando a WEY MEDIA, LDA de qualquer responsabilidade; - O login e senha só poderão ser utilizados pelo utilizador registrado, sendo expressamente proibido o compartilhamento de login e/ou senha com qualquer terceiro; Os dados pessoais dos utilizadores não serão compartilhados com terceiros, visando preservar a privacidade destes, sendo que os dados adquiridos somente poderão ser acessados por profissionais devidamente autorizados pela WEY MEDIA, LDA, respeitando a necessidade a que serão submetidos – aos objetivos do website e aplicativo móvel e aos interesses dos visitantes e utilizadores.
WEY MEDIA, LDA registrará todas as atividades efetuadas pelos visitantes e utilizadores no portal, por meio de logs, incluindo: - Ações efetuadas; - Datas e horários de cada acesso; Os referidos registros poderão ser utilizados pela WEY MEDIA, LDA em casos de investigação de fraudes ou de alterações indevidas em seus sistemas e registro de conta.
A WEY MEDIA, LDA afasta-se de responsabilidade pelos danos, prejuízos e/ou lucros cessantes de qualquer natureza que possam advir de vírus ou de outros elementos nocivos nos conteúdos e que, desta forma, possam produzir alterações e/ou danos nos equipamentos e programas dos usuários.
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A WEY MEDIA, LDA não garante que os utilizadores e visitantes usem suas plataformas e os conteúdos em conformidade com a lei, com estes Termos de Uso e Privacidade respeitando a aplicação da moral e dos bons costumes geralmente aceitos pela ordem pública. A WEY MEDIA, LDA também não possui a obrigação de verificar a identidade dos utilizadores, nem a veracidade, vigência, extensão e/ou autenticidade dos dados e informações que eles proporcionem sobre si mesmos a outros usuários. Portanto, a WEY MEDIA, LDA afasta-se de responsabilidade pelos danos, prejuízos e/ou lucros cessantes de qualquer natureza que possam advir da utilização dos serviços e dos conteúdos ou que possam dever-se à falta de veracidade, vigência, extensão e/ou autenticidade da informação que os usuários proporcionem a outros usuários sobre si mesmos.
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